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酒店考核表格 下载

·采购记录表
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·顾客意见咨询记录
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·客房状况报告表
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·前厅服务台检查一览表
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·顾客物品报失登记表
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·客房用品存货清单
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·前厅预约部门检查一览表
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·客房用品报告表
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·前厅保安部门检查一览表
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·大堂经理工作月报
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·客房物品借用登记表
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·总机室检查一览表
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·婉拒客人预订致歉表
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·顾客抱怨处理报告表
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·交接班登记表
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·团体行李登记表（2）
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·宾馆酒店补配（增配）钥匙申请单
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·失物招领表
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·换房行李登记表
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·贵宾呈报单
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·鲜花、水果篮通知单
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·补领行李申请单
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·贵宾接待规格审批表
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·客房部一周人员安排表
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·委托代办登记单
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·贵宾接待账务处理审批表
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·客房情况报告表
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·采购单
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·贵宾预订礼品申请表
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·宾客进出客房核对表
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