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2、（）是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。
A 物业管理
B 房地产
C 不动产
D 单元性地产
3、因为物业具有（），所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计，要考虑与周围环境的协调一致。
A 稳定性
B 固定性
C 耐久性
D 多样性
4、物业管理是围绕着创造（）这一中心开展各项工作的企业行为。
A 经济效益
B 社会效益
C 安居乐业
D 保值增值
5、物业管理企业的根本
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