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酒店英语 下载

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·叫早服务1
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·招呼客人入坐
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·转接电话服务
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·向客人承诺马上处理
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·坐位已满时
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·广播叫人服务
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·派人进行维修服务
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·请客人稍等
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·叫车服务
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·向客人推荐餐厅1
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·询问客人是否点菜
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·复印传真服务
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·向客人推荐餐厅2
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·点菜1
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·提供其他商务服务
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·给客人指路
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·兑换零钱
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·其他紧急情况及通知
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·电话定位2
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