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C.共同协商
D.一贯做法
b2.质量管理的主要职能是()
A.制定质量方针和目标
B.确定质量职责和权限
C.实施质量改进和质量控制
D.建立质量管理体系并使其有效诵
b3.标准化的常用形式有简化、统一化、通用化和()
A.程序化
B.规范化
C.系列化
D.组合化
E.结构化
b4.根据企业经营活动过程,顾客类型一般包括()
A.内部和外部顾客
B.中间顾客
C.竞争者顾客
D.目
2003年质量工程师资格考试真题(四)
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