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务质量。( ) 2．中国是宗教信仰自由的国家，所以外国游客在北京的胡同里散发《圣经》属正常现象，导游员应干预。( ) 3．导游员可以带自己年幼的子女与游客一起活动，以活跃旅游途中的气氛，增加人情味。( ) 4．导游员在与游客聊天时，不要谈论政治，更不要开政治玩笑。( ) 5．游客提出旅行社收费过高，导游员可以向他们详细说明旅游团的收费细目，以求消除其不满情绪( )。 五、综合题(共25分，请将下列两题答在试卷纸上) 1．在湖南张家界游览过程中发现有一名游客走失，你作为地陪应如何处理
2016年北京导游：考试模拟测试试题4
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