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导游考试真题 下载

·贵州:2004年导游考试《基础知识》试题
B> 0.5分,共19分)请将正确答案填在题中的横线上。1、“贵州”名称始于 朝,贵州成为...10-16
·全国最新导游资格考试导游实务真题和答案
来。规范化服务又称___是由___制定的发布的某项服务(工作)应达到的统一标准。...10-16
·2007年辽宁省导游考试政策与法规真题及答案
5分,共15分)1、2000年9月15日,第___________届奥运会在悉尼隆重开幕,在此次奥运会...10-16
·湖南:2006年导游考试实务试题
合起来。规范化服务又称______是由_______制定的发布的某项服务(工作)...10-16
·辽宁省2008年导游考试政策与法规真题及答案
第11次会议上,北京获得了___________年夏季奥运会的___________。2、2001年7月1日,...10-16
·辽宁:2005年导游考试实务试题
________成为产品构成的主体,其具体展示主要有__________________________和________...10-16
·2007年江苏省导游人员资格考试《导游法规知识》
____旅行社和_________旅行社。3.导游人员进行导游活动时,其_________应当受到尊重,...10-16
·贵州:2004年导游资格考试《导游业务》试题
关于加强_______________的决定》,决定___________ 同志为中央军委主席。2、2004年8...10-16
·辽宁省2008年导游考试导游实务真题及答案
1分,共 16分、)l、贯彻游客至上的原则,要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合...10-16
·广西:2005年导游资格考试《导游业务》试题
。 2、导游人员要严格遵守请示报告制度。凡涉及到____________、导游人员无权作出决定...10-16
·全国导游资格考试导游业务应变能力问题3
是世界各国人民旅游度假的好时节,在1979年的9月27日,在墨西哥城特别大会上通过了世...10-16
·北京:2005年导游考试《导游业务》真题
大陆海岸线北起辽宁鸭绿江口,南至广西北仑河口,全长14000多千米。 ( )2.北海团城玉...10-16
·2003年导游考试实务试题
化服务又称______是由_______制定的发布的某项服务(工作)应达到的统一...10-16
·全国导游资格考试导游业务应变能力问题4
划分?如何划分?划分的依据是什么? 我国导游人员有技术等级划分,分为初级、中级、...10-16
·湖南:2003年导游考试实务试题
起来。规范化服务又称______是由_______制定的发布的某项服务(工作)应...10-16
·全国导游资格考试导游业务应变能力问题1
对本地旅游景观有一个基本的了解; (2)向旅行社报告与饭店车队联系,及时办理退房、...10-16
·北京:2006年导游考试《导游业务》真题(部分)
自主权,除非发生特大事件,基本上都是由导游人员自行决定。( )2.接待计划是组团社委...10-16
·全国导游资格考试导游业务应变能力问题2
由于天气原因造成的,请旅游者能给予该解,稳定游客情绪; (2)立即问清第二天飞机时...10-16
·辽宁:2000年导游考试实务试题
__________成为产品构成的主体,其具体展示主要有________________________和________...10-16
·2007年江苏导游考试《导游服务技能》试题
莱斯特前往拉夫巴勒参加 禁酒大会。此次旅行成为人们公认的近代旅游活动的开端。2.导...10-16
·最新导游考试实务真题和答案
范化服务又称______是由_______制定的发布的某项服务(工作)应达到的统...10-16
·2001年下半年导游资格考试《导游业务》试题
游员的态度应该是____。 3.高质量的导游服务应是____________三者的和谐统一。 4.对于...10-16
·导游考试实务案例分析题历年真题(1997)
,待旅游者陆续进入房间后,地陪正准备离开饭店,此时,一位旅游者急忙赶到大堂,请地...10-16
·青海:2005年导游资格考试《导游业务》试题
方面。 2、_____________、_____________、______________构成了导游服务的三要素。 3...10-16
·导游考试实务案例分析题历年真题(1998)
:25。16日早餐后,该团旅游者获悉航班改变的消息,反映强烈。稍后便通过领队向地陪提...10-16
·浙江:2000旅游服务类专业试卷
4 分,共 24 分) 1 、宴会 2 、计划卫生 3 、旅游业 4 、需要 5 、白酒 6 、旅行社 ...10-16
·导游考试实务案例分析题历年真题(1996)
t;店主是我好友,保证价廉物美.在珍珠馆,一位姓朱的女士对标价4000元的珍珠项链发生兴...10-16